Da parte da tarde, mais desinformação: vários órgãos de informação citaram um artigo da agência Reuters que se baseava numa alegada fonte da REN dizendo que o apagão foi provocado por um “fenómeno atmosférico raro” e que a falta de abastecimento poderia durar até uma semana. Fonte oficial da empresa desmentiu “categoricamente” este dado e garantiu não ter dado qualquer informação sobre um possível fenómeno atmosférico à Reuters.

O Centro Nacional de Cibersegurança (CNCS) já tinha avisado pela manhã para o risco de “circulação de desinformação que ocorre nestas situações” e aconselhava a que se procurasse informação apenas “junto de fontes fidedignas”.

As autoridades, quer nacionais, quer europeias (envolvendo a própria presidente da Comissão Europeia, Ursula von der Leyen, e o presidente do Conselho Europeu, António Costa), foram repetindo ao longo do dia: “Não há qualquer confirmação” de que o apagão seja fruto de um qualquer ataque”.

A hipótese de um ciberataque foi sendo aqui e ali levantada, mas sempre desmentida para já pelas autoridades. Primeiro, o ministro António Leitão Amaro esclareceu que o apagão se “trata de um fenómeno a nível europeu”, que “não terá tido origem em Portugal” e que “não há confirmação” de que se tenha tratado de um ataque informático.

Ao longo da manhã, vários líderes partidários foram-se pronunciando, enquanto o Conselho de Ministros estava reunido. Pedro Nuno Santos (PS) afirmou que “em função da situação que se vive no país, deve ser feita uma comunicação aos portugueses o quanto antes”, a fim de “dar todas as informações que permitam tranquilizar as populações”. Contudo, também garantiu que o PS está disponível para cooperar em tudo o que for necessário”.

Outros não foram tão compreensivos. André Ventura, do Chega, acusou o governo de “deixar a população às escuras, sem o mínimo de informação e sem saber o que fazer ou como proceder”, o que promove “o caos e a confusão nacional”. Também Mariana Mortágua, do Bloco de Esquerda, afirmou que se espera “do Governo resposta pronta aos setores essenciais afetados e rapidez na comunicação com o país, incluindo no combate à desinformação” e Rui Tavares, do Livre, disse ser “urgente” que o Governo e a União Europeia comunicassem com as populações. Inês Sousa Real aproveitou o momento para puxar a agenda do PAN e lembrar a importância do “investimento na cibersegurança e na produção de energias renováveis como forma de soberania energética”

Luís Montenegro falaria finalmente às 15h30, pouco depois de várias empresas nacionais de abastecimento de água terem afirmado que poderia haver problemas nos seus serviços ao longo das horas seguintes (mais tarde a Câmara do Porto asseguraria que o abastacimento de água na cidade estava assegurado).

O primeiro-ministro começou por reconhecer a aflição causada pelo episódio, mas quis deixar uma mensagem de conforto aos portugueses: “Confiem no trabalho que estamos a desenvolver”, disse, a partir da capacidade e autonomia e a partir dos centros de produção portuguesa. “A nossa expectativa é que ainda hoje toda a situação seja restabelecida”, afirmou.

Sobre o clima social, o primeiro-ministro admitiu estar consciente da “intranquilidade”, mas sublinhou que o Governo espera “calma” e “espírito de solidariedade”, sem “acelerar consumos que não são necessários”. É preciso acudir primeiro a situações “urgentes”, reforçou Montenegro, com destaque para os serviços de saúde, transportes e infraestruturas críticas.

Além do metro, também a ferrovia ficou completamente paralisada em Espanha. A operadora de comboios espanhola Renfe encerrou toda a operação por causa da falta de eletricidade. Esta segunda-feira à tarde, o ministro dos Transportes, Oscar Puente, escreveu no X que “não é previsível que se recupere a circulação de comboios a média e larga distância” até ao final do dia.

Durante os primeiros minutos do apagão, várias pessoas ficaram retidas em estações de metro ou de comboios e tiveram de ser retiradas das estações e de túneis. Por causa da falta de eletricidade, várias pessoas ficaram presas em elevadores — e foram resgatadas. Por exemplo, em Valência, informa o jornal local Las Provincias, os bombeiros que trabalham na região realizaram 80 resgates. As 15 comunidades autónomas que integram a Espanha peninsular ativaram os seus planos de emergência — e o foco estava em retirar pessoas presas em elevadores e nos transportes públicos.

Segundo Oscar Puente, às 18h30 (menos uma hora em Lisboa), ainda havia 26 comboios parados, cujos passageiros ainda tinham de ser retirados das carruagens. Um total dos 14 dos comboios nesta situação faziam a ligação entre Madrid e Sevilha, ao passo que oito entre a capital e Barcelona.

Resumen a esta hora. APAGÓN – MINISTERIO DE TRANSPORTES Y MOVILIDAD SOSTENIBLE
TRANSPORTE FERROVIARIO
✅Servicio ferroviario suspendido en toda la España penínsular hasta nuevo aviso (Cercanías, Media Distancia, Larga Distancia) y en función de la recuperación de la energía.…

— Oscar Puente (@oscar_puente_) April 28, 2025

Até em teleféricos houve registo de pessoas retidas. De acordo com o El Mundo, no Parque Nacional dos Picos da Europa, na região da Cantábria, no norte de Espanha, algumas pessoas estavam dentro da cabines quando a eletricidade foi abaixo. Porém, foram retiradas com segurança.

À medida que os geradores que fornecem eletricidade às baterias que alimentam as antenas e pontos centrais das redes de telecomunicações falham, também estas vão estando mais indisponíveis. A instabilidade tem sido sentida ao longo de todo o dia.

Os recetores instalados em casa dos clientes que são alimentados a eletricidade não funcionam desde o início do apagão. À medida que os portugueses chegam a casa deparam-se com essa realidade.

Mas ainda podiam recorrer à rede móvel, quer para aceder à internet quer para fazer chamadas. No entanto, a rede que suporta esses serviços começa também a apagar à medida que os geradores que alimentam as baterias deixem de ter combustível. As baterias têm carga para algumas horas, mas depois têm de ser alimentadas pelos geradores.

Os operadores estão a trabalhar no sentido de reconfigurarem a rede para garantirem mais autonomia. O Observador sabe que desligaram a rede 5G, que consome mais energia, mantendo a rede 4G operacional.

A Meo, por exemplo, indica que limitou a utilização de dados móveis e apelou aos clientes que “façam um uso responsável das comunicações móveis até que a situação seja totalmente normalizada”.

No início do incidente as operadoras indicaram logo que o prolongamento da situação iria deteriorar a capacidade das redes.

“Caso o período de reposição da energia se prolongue excessivamente, é expectável que ocorra deterioração da capacidade das nossas redes”, indicava então a Vodafone, acompanhada no mesmo alerta pela Nos. “Dependendo da duração da falha de energia, este impacto poderá ser generalizado a todos os serviços, em todo o país”.

As três operadores indicam ter acionado o plano de contingência.